Tavoite, joka johtaa kommunikoinnin parantamiseen potilaan kanssa, monikulttuurisesti

Tavoitteena on näyttää, mikä voi vaikeuttaa tilannetta ja mikä voi auttaa kommunikoimaan iäkkään ihmisen kanssa, jolla on erityisiä käyttäytymiselementtejä.

Näytämme, miten luoda yhteys ikääntyneeseen, miten käyttäytyä hänen kanssaan, kun hän on provosoiva tai aggressiivinen, mitkä viestintämenetelmät voivat auttaa sinua arvioinnin suorittamisessa. Mitkä ovat säännöt kommunikoinnista matalasti koulutetun henkilön kanssa (rajoitettu puhe, toisto, palaute). Kuinka ennakoida, tunnistaa ja käsitellä kiukunpuuskia.